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两招做好私域用户运营

流量红利消失,获客成本逐步攀升,商家不仅要拓宽渠道还要服务好已有的用户。

  如何给已有用户提供更好的服务,经营好客户关系,通过老客户的口碑传播带来新客户,这才是正常的经营逻辑。

  所以,今天和大家分享一个主题“”如何做好私域用户运营?

  私域的核心是构建用户亲密关系

  通过用户运营,用价值观驱动,鼓励用户参与,让他们在互动中获得价值感甚至归属感,从而与更多用户建立长期而又稳定的关系。

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  比如根据用户的行为习惯和喜好建立用户标签,通过分类,快速沉淀你的用户特征和用户行为,以便我们更快地找到适合你店铺的人群,进行高效触达。

  如何快速搭建私域流量池

  与此同时,我们也要关注用户的全链路生命周期。通过建立社群运营、会员体系、积分体系形成私域链路闭环。当然社群运营也分多种方式,比如搭建裂变分销模型,KOL通过直播+分销+私域+社群+IP赋能的方式,快速形成裂变闭环。

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  总而言之,商家要想和客户建立长期稳定的关系,就要抓住机会构建自己的私域流量池,尽快打通私域链路形成私域闭环。


此刻起 自建私域 势在必行

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